Hitit Karum Mağazacılık Bilgi Yönetim Sistemi

Sektöründe her zaman bir adım önde olmak için, sahip olduğunuz bilgiyi size artı değer katacak şekilde yönetmeniz gerekmektedir. Hitit Karum; çok boyutlu analiz, müşteri ilişkileri yönetimi, güçlü finansal raporlama gibi en çok ihtiyaç duyduğunuz uygulamaları standart olarak sunmaktadır.

• Hazır Giyim
• Spor Giyim
• Ayakkabı
• Elektronik & Beyaz Eşya
• Cafe & Restaurant
• Kitabevi

Sektörlerinde 'Hitit Karum' tercih edilmektedir.

Hitit Karum Yararları

• Mağazacılıkta on-line yönetim olanağı
• Doğru bilgiye hızlı ulaşım
• Esnek ürün niteliklerinizin tanımlanması ve takibi
• Konsinye yönetiminde farklı yaklaşım
• Yatırımlarınıza değer katılması

Hitit Karum Avantajları

• Rekabet dinamiklerine farklı çözümler
• Güçlü finansal raporlama
• Verinin bilgiye, bilginin satışa dönüşümü
• Kesin kontrol kabiliyeti
• Çok boyutlu analiz

HİTİT KARUM’un  GENEL ÖZELLİKLERİ

 Parametrik Yapı

HİTİT KARUM’un sahip olduğu geniş parametrik alt yapı, bugünkü çalışma şeklinizi, yarın ise değişen değerlerinizi en kolay biçimde tanımlayıp, size tam uyan bir modelin bilgi sisteminizde oluşmasına yardımcı olacaktır. 

Form ve Rapor Standartları

HİTİT KARUM’un içerdiği tüm bilgi güncelleme formları ve raporlar standart çalışma ilkeleri ile hareket ederler. Bir formun nasıl kullanıldığını öğrenen kişi, tüm formları rahatça kullanabilecek düzeye gelmiş olur.

Aynı şekilde rapor hazırlayan ve bu raporu izleten araçlar standart olup, eğitim ve öğrenme zamanının en aza indirgenmesi sağlanmaktadır. 

Bilgiye Kolay Ulaşım 

Açılan bilgi giriş formlarında, daha önce girilmiş tüm bilgiler seçilerek, aralarında kolay dolaşabileceğiniz bir düzende karşınıza gelir. Formların değişmez parçası olan LİSTE sayfalarında, geniş bilgi yığınları üzerinde kolayca gezinebilir, istediğiniz bilgiyi değiştirmek için hızla seçebilirsiniz. HİTİT KARUM’a özgü arama araçlarıyla, formlar üzerindeki tüm sahalardan arama yapabilir, seçeceğiniz bilgi yığınlarını azaltıp, çoğaltabilirisiniz. 

Bilgi Güvenliği Yönetimi 

HİTİT KARUM kullanıcılarına değişik seviyelerde çalışma yetkileri atanabilir. Satış, Stok, Satın alma, Finansman, Yönetim, Sistem Yönetimi gibi çeşitli kullanıcı  grupları oluşturulup, bu gruplara yetki dağıtımı yapılıp, kullanıcılar bu gruplara bağlanabileceği gibi, her kullanıcı için de ayrı yetki tanımları yapılabilir. Yetki seviyeleri; izleme, kaydetme, düzeltme, silme olarak dört aşamalıdır. Her program için bu seviyeler belirlenebilir. Kullanıcı için bir yetki tanımı yapılmamışsa, tüm yetkiler açık olarak değerlendirilir. 

Operasyon Güvenliği Yönetimi 

HİTİT KARUM’da kullanıcıların kullanım izinleri olan programlardaki operasyonel yetkilerin kullanımı için de seviyelendirmeler mevcuttur. 

Örneğin; satış ekranını kullanma yetkisi olan bir kullanıcının, fiyat değiştirme yetkisinin olup olmadığı ayrıca belirlenir. İskonto yapma yetkisinin olup olmadığı, % kaç iskonto yapmaya yetkili olduğu önceden belirlenebilir. Veya basılmış bir fatura bilgisinin ödeme bilgilerinde değişiklik yapma yetkisi verilebilir ya da kaldırılabilir.  

Yeni oluşturacağınız satış fiyatlarının, maliyetlerinizin altında kalmasını istemiyorsanız, sizin adınıza HİTİT KARUM böyle bir hatanın yapılmasını engeller,v.b...  

Ekran Görüntülerinin Dökümünü Alabilme 

Formlar üzerinde girilmiş ve girilmekte olan bilgilerin, şekillendirdiğiniz formda (bazı kolonları açıp veya daraltıp, bazı kolonları da kapatarak), hem belge, hem de liste şeklinde, anında dökümünü alabilirsiniz. 

Ana Bilgileri Kolay Tanımlayabilme 

HİTİT KARUM içindeki tüm parametrik bilgiler, operasyonel çalışma ekranlarından çıkmadan bu bilgilerin geçtiği sahalar üzerinden hızlıca tanımlanabilir ve düzeltilebilir. 

Yapılan İşlerin LOG’unu (Tarihçesini) Tutma 

Sistemdeki bilgilerin kim tarafından ve hangi tarih ve zamanda girildiği, kaç kez değiştirildiği ve silindiği bilgileri ayrıntılı olarak saklanıp, bilgi ve belgeler üzerinden basılan pencerelerde kolayca görüntülenir. İstenildiğinde kullanıcı ve belge bazlı değişiklik raporları alınabilir. 

Çoklu Döviz Desteği 

HİTİT KARUM içerisindeki tüm modüllerde, yerel para biriminiz dışında, sınırsız yabancı para birimi ile çalışabilir, döviz tutarlarının, yerel para biriminiz cinsinden çevrilmiş değerlerini izleyebilirsiniz. 

Satıcılar ve alıcılarınızla, onların kullandığı orijinal para birimlerinden alım ve satım formları oluşturabilir, cari hesap detaylarınızı, orijinal form değerleri yanısıra, yerel para biriminiz ve ticari değerlendirmenize yardımcı olmak için daha önceden belirlemiş olduğunuz, yabancı bir para birimi cinsinden alabilirsiniz.  

Tutar bilgilerini yabancı para birimlerinden yerel para birimine çevrirken kullanılan kurlar, her gün sisteme standart olarak tanıtılanlarla sınırlı kalmaz. Belge bazında alıcı ve satıcılarınızla özel kur belirleyip yine belge bazında saklayabilir, analizlerinizi bu detayda yapabilirsiniz. 

Değişik Dillerde Çalışma Olanağı 

HİTİT KARUM içerisindeki programlardaki tüm başlıkların veri tabanında saklanıyor olması nedeniyle, her dile kolayca tercüme edilebilme olanağı mevcut olup, aynı projeyi kullanan kişilerin, menülerini farklı dillerde açabilmeleri sağlanmaktadır. 

Çok Yönlü Analiz ve Kolay Raporlama Olanağı 

HİTİT KARUM’un içerdiği dinamik raporlama ürünü ile çok boyutlu veri analizi yapılabilmekte; zaman, mekan, ürünlerin her türlü özellikleri bazında karmaşık sorgular, grafik desteği beraberinde, saniyeler mertebesinde hazırlanmakta ve Excel’e transfer edilebilmektedir. 

Hazırlanan tüm raporlar baskı öncesi, fonksiyonel olarak izlenebilmekte; disk, disket, CD gibi her ortamda ve istenilen formatta saklanıp veya Internet’ten mail olarak başkalarına anında gönderilebilmektedir. 

Muhasebe ve Cari Hesaplar ile Tam Entegrasyon 

HİTİT KARUM’un tüm modülleri, Genel Muhasebe ve Cari Hesaplar Yönetimi, Alacak ve Borç Çekleri sistemleri ile tam bir entegrasyon içinde çalışmakta, formlara girilen mali bilgiler, otomatik olarak ilgili cari hesaplara işlenmektedir.

Cari Hesaplar Yönetimi ile Satıcı/Müşteri/Banka/Alacak Çekleri/Borç Çekleri/Kasa/Pos ve Kart,...v.b hesaplarınıza ait hareketleri rahatlıkla takip edebilir, ekstrelerini çekebilirsiniz. 

Şirketin GENEL MUHASEBE’si de HİTİT KARUM’a entegre biçimde takip edilmek isteniyorsa, gün sonu oluşturulan hızlı, otomatik mahsuplar ile bu işlem gerçekleştirilir.  

Alacak Çekleri Yönetimi 

Müşterilerinizden aldığınız alacak çeklerini, çek sistemine Çek Bordro’su başlığı altında işleyebilir, bu çekleri satıcılarınıza ödeme amacıyla, bankalarınıza takip veya teminat amacıyla çıkabilir, çıkılan yerlerden iade alabilir, ya da müşterisine iade edebilirsiniz. Vadesi gelen çeklerin tahsilat / karşılıksız olma durumlarını işleyebilir, tüm bu olaylara bağlı cari hesapları otomatik olarak çalıştırabilirsiniz.  

Borç Çekleri Yönetimi 

Satıcılarınıza kestiğiniz borç çeklerini, çek sistemine Çek Bordro’su başlığı altında işleyebilir, bu çeklerin iade / tahsil / karşılıksız olma durumlarını görsel ekranlarda pratik bir biçimde, güncelleyebilirsiniz. Kesilen çekleriniz, vadesi dolana kadar Verilen Çek ve Ödeme Emirleri başlığı altında bekletilip, tahsilat durumları işlendiğinde, çek satırlarında belirtilmiş olan çek defterlerinin alındığı banka mevduat hesaplarından para düşüşleri otomatik olarak gerçekleştirilecektir. 

Hem alacak hem de borç çekleri, döviz çeki olarak çek sisteminde takip edilebilir. Döviz çeklerinin düzenlendiği tarihteki kur bilgisi ile tahsilat anındaki kur bilgisi çek üzerinde saklanıp, dilenirse, aradaki kur farkları raporlanabilir. 

Gün sonlarında Alacak ve Borç çeklerinin mahsuplarını tek tuş ile, Resmi Muhasebe Sisteminizde yaratabilirsiniz. 

İstenilen her an; portföyünüzde ya da tahsilat ve teminatta aylık/haftalık/günlük birikimli vadelerde ne kadarlık müşteri çeki olduğunu analiz edebilirsiniz. Müşterilerden giren, ya da satıcılarınıza veya bankaya çıktığınız çeklerin yine aylık/haftalık/günlük vadelerdeki birikimli miktarlarını rahatça raporlayabilir, ortalama tahsilat ve ödeme vadelerinizi saptayabilirsiniz. 

Yılbaşı Devri Zorunluluğunu Ortadan Kaldıran Özgür Yapı 

Yılbaşıları geldiğinde devir alma telaşı yaşamaz, çalışmalarınıza hiçbir işleme gerek kalmadan kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.  

İki tarih arası rapor alma kolaylığından yararlanıp, isterseniz mali yıla uygun, isterseniz de gerçek giyim sezonlarına uygun aralıklarda (İlkbahar-Yaz / Sonbahar-Kış) çalışabilir, raporlarınızı bu aralıklara uygun alabilirsiniz.  

Böylece içinde bulunduğunuz yıl ile birlikte geçmişteki tüm bilgilerinizin yer aldığı ortak bir veri tabanı üzerinde çalışır, geçmişten bu güne tüm analiz ve karşılaştırmalarınızı rahatça yapabilirsiniz. 

Ancak disk probleminiz oluştukça veya siz istediğinizde devir işlemini gerçekleştirirsiniz. 

Geçmiş Bilgilere Kolay Ulaşım 

Donanım kısıtlarından dolayı mecbur kalmadıkça, yılbaşı devri yapmak zorunda kalmazsınız. Böylece içinde bulunduğunuz yıl ile birlikte geçmişteki tüm bilgilerinizin yer aldığı ortak bir veri tabanı üzerinde çalışır, geçmişten bu güne tüm analiz ve karşılaştırmalarınızı rahatça yapabilirsiniz. 

Erken Uyarı Sistemi 

HİTİT KARUM firmanızda çalışırken oluşan belirli koşullarda, belli kullanıcılarınıza otomatik uyarıların gitmesi kolay ve fonksiyonel biçimde sağlanabilir.  

Örneğin; belli mağazalarınızda belli ürünlerin stok seviyelerinin belli miktarların altına düşmesini istemiyorsanız, mağazaya ürün sevkiyatından sorumlu kişilerin ya da satın almacılarınızın ekranlarında otomatik uyarı pencerelerinin çıkmasını sağlayabilirsiniz. Uyarı geldiği anda okuma zamanınız yeterli değilse belli aralıklarda uyarıların devam etmesi için ayarlamalar yapabilirsiniz. 

Veya mağazada olmayan bir ürün için müşterisinden talep alan bir satış temsilcisi bu talebi sipariş formuna işlediğinde, mağaza siparişlerini izlemekten sorumlu kişinin karşısına, ’Mağazanın siparişi var!’  mesajı otomatik çıkabilir. 

Beden ve Numaralı Stok Takibinin Kolay Yapılabilmesi  

HİTİT KARUM formlarındaki tüm stok belgelerinde, barkodlu çalışılabileceği gibi, hacimli ürün hareketlerinde, ürüne uygun olarak açılan dinamik size pencereleriyle de çalışılabilir. Bu pencereler içinde yer alacak size adedinde bir sınır mevcut olmayıp, ürün için uygun detaya göre dinamik boyut değiştirirler. Bu pencereler giriş sonrası otomatik kapanarak evrak satırlarınız ürün detayında toplam miktar olarak oluşur. 

Konsinye Malların Mükemmel Takibi  

HİTİT KARUM içerisinde son derece detaylı bir konsinye ürün yönetimi mevcuttur. İstenildiğinde aynı ürünün hem kesin alımı, hem de konsinyesi, miktar ve maliyet detayında aynı ürün kodu üzerinde tutulabilir. Tüm stok raporları, kesin ve konsinyeleri ayrı kolonlar halinde raporlama yeteneğindedir. 

Konsinye aldığınız ürünlerin fiyat değişim dönemlerinde, gerekli olan konsinye stokları Satıcıya Eski Fiyattan İade  ve Satıcıdan Yeni Fiyattan Giriş işlemi sizin vereceğiniz komutlarla otomatik olarak gerçekleşir, stok belgeleri kesilir. 

Mağazalarınızdan bazıları, belli markaların “Concept Shop’u” olup, bu markaların özel shop’larında konsinye alım ürünlerin bulundurulup satılmasını, diğer mağazalarınızda ise kesin alım olanlarının satış için stoklanmasını yönetmek zorunda kalabilirsiniz. 

HİTİT KARUM’da, her mağazanız için (tek tek ya da toplu halde) konsinye alım ürünlerin satılacağı markaları veya ürün gruplarını ya da tek tek ürünlerin kendilerini tanımlama olanağınız mevcuttur.  

Bu tanımlar yardımıyla, depo stoklarınıza giren konsinye alım/ kesin alım ürünler, kendi pozisyonlarına uygun mağazalara STOK YÖNETİM Modülü tarafından otomatik yönlendirilirler. Konsinye ürünün bulundurulmaması gereken mağazalara yanlışlıkla sevkiyatı, HİTİT KARUM tarafından engellenir. 

Kasalarınızdaki satışların konsinye ürünlere mi yoksa kesin alım ürünlere mi ait olduğu satış anında otomatik HİTİT KARUM tarafından belirlenir. İade gelen ürünlerin iadeleri girilirken, gelen ürünün, kesin alımlara mı yoksa konsinyelere mi dahil edileceğine yine HİTİT KARUM karar verir. 

Böylece dilediğiniz her an satıcılarınızla konsinye ürün stoğu ve satış miktarları konusunda, sağlıklı bir mutabakat yapabilirsiniz. HİTİT KARUM’dan Konsiye Satış Bildirim Formu’nu otomatik çekebilirsiniz. 

Detaylı Fiyat Yönetimi  

HİTİT KARUM ile çok geniş olanaklarla alış ve satış fiyatlarınızı tanımlayabilir ve kullanabilirsiniz. Aynı ürün için birbirinden tutar ve işlev olarak farklı fiyatlar oluşturabilirsiniz.  

Örneğin; bir ürün, hem regüle hem de outlet mağazanızda satışa sunuluyorsa, bu ürün için 1. ve 2. kalite fiyat açmanız mümkündür. HİTİT KARUM, 2.kalite fiyatın 1.kalite fiyattan yüksek hale gelmesi olasılığını kontrol edip, sizin için engelleyecektir. 

Ya da ödeme türü ile ilişkilendirilmiş PEŞİN / TEK TAKSİT / ÇOK TAKSİTLİ gibi fiyat listelerini sisteme tanıtıp, mağazalarınızdaki aktif satış ekranlarında bu fiyat seçenekleriyle çalışabilirsiniz. 

Tüm fiyatlar, geçerli oldukları tarih bilgileriyle tanıtılırlar. Böylece, zamanı gelmeden yeni fiyat listeleri tanımlanabilecek, geçerli oldukları zaman geldiğinde, sizin adınıza HİTİT KARUM tarafından otomatik olarak devreye alınacaklardır. 

Fiyat listeleri, regüle sezon listesi ve indirimli sezon listesi olarak sisteme tanıtılırlar. Böylece mağazalarınızda satışlarınız gerçekleşirken, yapılan satışın hangi fiyat niteliğine uygun gerçekleştiği, satış belgelerine işlenir. Böylece regüle sezon performansınız ile indirimli sezon performansınızı ayrı ayrı görüp, analiz etmeniz mümkün olabilecektir. 

Detaylı Kampanya Yönetimi  

HİTİT KARUM ile çok detaylı satış kampanyaları düzenlenebilir. Daha sonra kampanya performansları incelenebilir. Kampanyalar, ürünün tüm nitelikleri detayında, saniyeye inebilen dinamik zaman aralıklarında, istenen mağazalarda, istenen ödeme koşullarında (hatta farklı ödeme koşulları - peşin, tek ödeme, taksitli - için ayrı indirim oranları şeklinde) ister %’sel, istenirse de indirimli fiyat olarak gerçekleştirilebilir. 

Satışların regüle fiyattan mı indirimli fiyattan mı (kampanya kodu ile) yapıldığı saklanır ve raporlanabilir.  

Detaylı Kasa Yönetimi  

HİTİT KARUM ile, satışlar ve  müşteri iadelerinin kasalarınızda yarattığı giriş ve çıkış hareketlerini tüm ödeme araçları detayında tutulabildiğiniz gibi, bunların dışındaki tüm kasa hareketlerinizi de (örneğin; günlük mağaza giderleri, personelinizin aldığı avanslar, müşteri siparişine karşı alınan avanslar, bir kredi kart firmasının ödeme noktasıysanız alınan kredi kartı ödemeleri...) , anında dinamik olarak işleyebilir ve takip edebilirsiniz. Kasada izin verilen giriş ve çıkış hareketleri, tarafınızca önceden size hazır sunulan alternatiflere göre bir kez tanımlanır. Satış elemanlarınız kasadan her aldıklarını ve kasaya her girdiklerini gerekçeleriyle; bazı hareketlerde cari hesap kartlarıyla ilişkilendirerek işlerler. Böylece anlık kasanızın durumu ve mağaza giderleriniz kolayca ve detaylı şekilde izlenebilir.  

Detaylı Kredi Kartı POS’ları Yönetimi  

Ödeme aracı olarak mevcut olan tüm POS’ları her kasa detayında tanımlayabilirsiniz. POS firmalarıyla yapılan sözleşmeleri tüm mali detaylarıyla parametrik ekranlara tanımlayabilir, satışlar yapıldıkça ödemelerin komisyonlar düşüldükten sonra net geri dönüşlerinin zaman ve miktarları hakkında anında bilgi sahibi olabilirsiniz. Ödediğiniz komisyonları; alışveriş, hediye, servis gibi detaylarda ayrı ayrı takip edebilirsiniz. 

Detaylı Satış Personeli Yönetimi  

HİTİT KARUM ile, satış personelinizin özlük bilgilerini, beden ve ayakkabı numaralarını tanımlayabilir, yine aynı sayfalar üzerinden personelinize ilişkin notlar girebilirsiniz. 

Daha sonrasında satış primlerinin hesaplamasında yardımcı olmak amacıyla, personelinizin ilk giriş ve mağazalarınız arasındaki rotasyon bilgilerini sisteme işleyebilirsiniz. 

Personelinize verdiğiniz satış giysilerinin bilgilerini tutabilirsiniz. Yine personelinizin aldığı temel satışa ilişkin eğitimleri ve eğitim sonuçlarını bilgi sisteminize girebilir ve raporlayabilirsiniz. 

Satış İadelerine Numaralı İade Çeki (Borç Fişi) Oluşturabilme 

Satış iadelerine geri ödemeleri nakit, POS iptali, İade Çeki (Borç Fişi) vererek yapabilirsiniz. İade çeklerini, iade sırasında yazıcınızdan numaralı olarak dökebilir, bu çeklere geçerlilik tarihi verebilirisiniz.  

Müşterileriniz, sonraki satışta ödeme aracı olarak bu çeki kullandıklarında çekin kullanım tarihi üzerine kaydedilir. Böylece, müşterilerinize dağıtmış olduğunuz borç fişlerinin adedi ve tutarı hakkında net bilgi sahibi olup, süresi dolmuş olanların kasanızda otomatik kontrollerini yapabilirsiniz.  

Hediye Çeki Uygulaması 

Satış faturalarınıza bağlı olarak, kademelendirilmiş fatura tutarlarına, farklı bedelli hediye çeklerinizin otomatik ve numaralı olarak oluşmasını sağlayıp, yazıcınızdan bastırabilirsiniz. Hediye çeklerinize , belli geçerlilik süreleri verebildiğiniz gibi, son kullanım tarihi de atayabilirsiniz. Müşterilerinizin daha sonraki alışverişlerinde, bu hediye çeklerini ödeme aracı olarak kasalarınızda kabul edip, kullanıldığını sistemde saklayıp kontrol edebilirsiniz. 

ZİNCİR MAĞAZALAR İÇİN SUNULAN MERKEZ YÖNETİM YAZILIMININ GENEL ÖZELLİKLERİ

Grup Mağazalar Yönetimi  

Ana branşı mağazacılık olan şirketler, içerikleri ve çalışma metotları birbirinden farklı olan mağazalar açabilmekte, hatta bu grupların yönetimine ayrı kişileri atayabilmektedirler. Örneğin; X markalı ‘Concept Shop’ tarzı mağazalar, karma markalı regüle mağazalar, karma outlet mağazalar gibi bazı mağaza grupları oluşturulabilir. Her grubun satış ve kar hedefleri, politikaları birbirinden farklı olacağından, ayrı biçimde yönetilme ve raporlanma gereksinimlerinin karşılanması gerekecektir. 

HİTİT KARUM bu gereksinimlerinizi, tam olarak karşılar.  

Detaylı Sipariş Yönetimi 

HİTİT KARUM’un SİPARİŞ YÖNETİMİ modülü ile satıcılarınıza verdiğiniz siparişleri bilgi sisteminizde hazırlayabilirsiniz. Regüle ve RPT sipariş taleplerinizi, sipariş formlarına, beden/numara detayında miktarsal ve tutarsal olarak işleyebilirsiniz. İstenirse, Ürün resim penceresini aktif duruma getirerek, ürünlerin fotoğraflarını görerek sipariş geçebilirsiniz. Marka bazlı, satıcılarınıza zamansal sipariş geçme peryotlarınızı tanımlayıp, sipariş formlarındaki teslim zamanlarını bu peryota göre girebilirsiniz.  

Böylece satıcılarınızın performanslarını, söz verilen ürünleri istenilen içerikte ve zamanda teslim etme becerilerini izlemiş olursunuz. 

Sipariş oluşturma döngüsü kurumsal şirketlerde şu şekilde gelişmektedir ve HİTİT KARUM Sipariş Yönetim Modülü bu kuralları tam destekler: 

• Sezon başlarında mağazalar sezonluk ürün numunelerini katalogtan veya bizzat görüp, sezonluk siparişlerini ve siparişlerin teslim zamanlarını Mağaza Sipariş Formları’na işlerler. Bu siparişler bir iç sipariş niteliğindedir. Yeni sezon ürün numuneleri için belirlenmiş bir sipariş fiyatı o anda mevcut ise (TL, ya da farklı bir para biriminden), geçtikleri siparişlerin parasal boyutunu da oluşturabilirler.  

• Merkez Mağazalar Yönetimi; mağazaların oluşturdukları siparişlerin konsolide edildiği Mağaza Siparişleri Konsolidasyon Formu üzerinde çalışır. Bu formda tüm mağazaların siparişleri, ürünler detayında toplanmış olarak görünür. Bu rakamların hangi mağaza taleplerinden oluştuğu F12 tuşuyla açılan yardım pencerelerinde görüntülenir. Toplam miktarların yukarı/aşağı oynaması yine bu pencerelerde, mağaza talepleri detayında yapılır. Merkez bu çalışmayı kaydettiği zaman bir Konsolidasyon Numarası atanır. Böylece bilgi sisteminde, mağaza talepleri yanısıra, merkezin onayladığı revize miktarlar ve teslim zamanları birlikte yer almaya başlar. Mağazalar kendi talep formlarını gözlemlediklerinde artık, merkezin onay verdiği revize edilmiş miktar ve zamanları görebilirler.

• Oluşan toplam siparişlerden otomatik olarak dış sipariş formları oluşturulur. Oluşan dış sipariş formlarında, detaylı notlarınızı girebileceğiniz not sayfaları mevcuttur.  Formlarda miktarların yanı sıra anlaşılan fiyatlar da yer alabilir. Böylece gelen mallara ait kesilen faturaların siparişte anlaşılan mali koşullara uygunluğu da sorgulanabilir. Sipariş mektubu sistemden otomatik olarak alınabilir.
   

• Satıcıya iletilen siparişin istenirse karşı tarafça yapılan konfirmasyonu (miktar ve zaman detaylı) sisteme girilebilir. Bu detaya inilmek istenmiyorsa, Aynen Konfirme Et! Tuşuna basılır.
   

• Satıcınızdan gelen malların irsaliyeleri Satın Alma Yönetimi modülünden girilirken, satıcınıza ait kapanmamış tüm siparişler karşınıza gelir, gelen irsaliyenin hangi siparişe ilişkin olduğu işaretlenir ve irsaliye giriş formu otomatik olarak, sipariş detaylarından doldurulur. Satın Alma Yönetimi modülü parçalı sevkiyat yöntemini destekler. İrsaliye miktarlarının oluşturulması sırasında aynı form üzerinde, siparişin toplam miktarını, daha önce gelen ve kalan miktarlarını beden/numara detayında izleyebilirsiniz.
   

• Sistemin genel ayarlarında sizin tarafınızdan verilen kurallara göre; deponuzun, siparişe göre eksik ve fazla miktarlar içeren irsaliyeleri kabul ya da red etmesini sağlayabilirsiniz.
   

• İstenildiğinde, sizin tarafınızdan konulacak kurallar çerçevesinde, siparişi hiç oluşturulmadan deponuza giriş irsaliyelerini de işleyebilirsiniz.
   

• Gelen bir irsaliyeye ait fatura bilgisi aynı form üzerinde bir tuşla otomatik olarak oluşturulabilir.
   

• Satıcınız birden çok gönderdiği irsaliyeye tek fatura düzenliyor ise; Faturası Gelmemiş İrsaliyeler tuşuna basarak, istediğiniz adette irsaliyeyi işaretleyip toplam faturasını tek tuşla otomatik oluşturabilirsiniz.

Sezonluk siparişlerin dışında, mağazalar merkeze RPT siparişler de geçebilirler. HİTİT KARUM’un Erken Uyarı Sistemi yardımıyla merkez anında bu siparişler konusunda uyarılır ve mal sevkiyatı gerçekleştirilir.

Mağazalara Sevk Yönetimi  

Birden çok mağazaya sahip şirketler, depolarına inen ürünlerin mağazalara dağıtımını planlamakta ve yapılan planın operasyonel olarak gerçekleştirilmekte sıkıntılar yaşamaktadırlar. Yoğun stok raporları alarak muhtemelen bir excel tablosunda planlamalarını yapıp, depoya fakslamakta, depo da, kaydi olarak uygun gözüken bu dağıtım için, fiili stokların yeterli olup olmadığı inceleyip tek tek irsaliyeleri plana göre kesmek zorunda kalmaktadır.  

Oysa ki HİTİT KARUM SEVKİYAT PLANLAMA ekranlarında, deponuza yeni inen ürünlerin depo ve mağazalarınızdaki beden dağılımlı stok miktarlarını planlama çizelgelerinde görüp, sevk planınızı yine aynı çizelge üzerinde girebilirsiniz.  Dağıtım miktarları çizelgelere girilirken HİTİT KARUM, dağıtımların deponuzdaki yeterliliklerini kontrol edecek, yetersizlik durumlarında sizleri uyaracaktır. 

Planlama çizelgesi oluşturulduğunda, HİTİT KARUM ERKEN UYARI SİSTEMİ devreye girerek depocunuzun bilgisayarına, ‘OKUNDU’ mesajı girilene dek ‘Mağazalara Sevkiyat Planı Var!’ uyarısını, planlama çizelgesinin referans kodu ile atacaktır. 

Depocunuz; plan çizelgesine ait ürün detaylı toplam sevkiyatlar raporunu depoda dökecek, kaydi stoklara göre verilen SEVK EMRİ’ne ait sevkiyatın fiili yeterliliğini kontrol edecek, yetersizlikleri, merkezin oluşturduğu çizelge üzerine kendisine ait kutulara girecektir. Karşılanamayan sevk istekleri yine HİTİT KARUM ERKEN UYARI SİSTEMİ ile, merkez mağazalar yönetimine bildirilecektir. Merkez istenirse karşılanamayan ürünlerin yerine yenilerini planlama çizelgesine ekleyebilecektir. 

Merkez ve deponuzun yukarıda söz edildiği şekilde senkronize olarak yapacakları çalışmalar şu faydaları doğuracaktır : 

• Deponuzda sevk irsaliyeleri planlama çizelgesine göre el değmeden otomatik ve hızlı şekilde oluşturulabilecektir.
   

• Kaydi ve fiili stoklarınız en önemli stok operasyonlarından olan mağazalara sevkiyatlar sırasında kontrolden geçecek ve farklılıklar anında saptanabilecektir.
   

• Mağazalar yönetimi, yaptığı planlamanın gerçekleşme zamanı ve içeriği hakkında anında bilgi sahibi olabilecektir. 

Arızalı Ürün İadeleri, Tamirat ve Tadilatların Yönetimi  

Günümüzde, tüm satış branşlarında, müşteri memnuniyetinin sağlanması,ve sadık müşteri kitlesi yaratabilmek şirketlerin en önemli hedeflerinden biri haline gelmiştir. Bu yüzden, müşterilerinizin satın aldıkları ürünlere ilişkin şikayetlerinin bir sistemde tutulması, talep ettikleri ürün iadelerinin incelenme ve sonuçlandırma aşamalarının bilgi yönetim sisteminizde yer alması pek çok avantajlar yaratacaktır. 

HİTİT KARUM ile şikayet nedeni ile mağazalarınıza geri gelen ürünlerinizi, istenildiğinde satış belgeleri ile ve detaylı müşteri ve şikayet bilgileri ile sisteminize kaydedebilir, Arızalı Ürün İade Formu’nu bilgisayarınızdan istenilen kopyada dökebilir ve müşterinize takip amacıyla verebilirsiniz. 

HİTİT KARUM ERKEN UYARI SİSTEMİ yardımıyla, merkezinizdeki Ürün Yönetimi, incelenmek üzere mağazanızda bekleyen üründen haberdar olur. Eğer incelemeler merkezinde gerçekleştirilecekse, Arızalı Ürün İade Formu üzerinden merkeze gönderim irsaliyesi oluşturulabilir. Merkezde; aynı iadenin, yapılan inceleme sonuçlarının girileceği sayfası, ürün yöneticileri tarafından doldurulur. İadenin kabul / red / tamirat ile sonuçlandığı, telefon trafiğine gerek kalmaksızın, mağaza iade formları üzerinden rahatlıkla gözlemlenebilir. Yine istenirse tamirat ve tadilat için ilgili firmalara gönderilmiş ürünler, bu işlemin takibi için hazırlanmış sayfalar yardımıyla son durumlarının ne olduğu, tamirat bedelleri ve ne zaman müşteri teslim edilebileceği gibi bilgilerle tutulabilir. 

Arızalı ürün iadesi onaylanmış ürünler, satış iade ekranlarında girildiklerinde, ön takip bilgileri ile ilişkilendirildiğinden, onay almamış arızalı iadeleri sisteme girilemez. Bu tip iade formları doldurulduğunda, iade olan ürün otomatik olarak HİTİT KARUM tarafından Arızalı Ürün Stoklarına atılacaktır. Böylece arızalı ürünlerin, sağlam ürünlerin stoklarına karışması engellenmiş olur. 

Promosyon Yönetimi  

Kurumsal mağazacılık yapan firmaların mağazaları, zaman zaman merkezden gelen bedelsiz ürün teslimatı talepleri ile karşılaşır. Firma için önem taşıyan bir misafire, üst yönetimlerin hatırlı dostarına,..v.b. fatura kesilmeden mal çıkışı yapılması istenir. Bazen bu kişi  ya da kurumlar, sizin ile cari hesap ilişkisi içerisinde olabilirler ve ürün bedellerinin tahsilatının merkez muhasebede gerçekleştirilmesi gerekebilir. 

Karmaşık kurum organizasyonu içinde, promosyon adlı çıkışlar, merkezi talimatlara dayalı olarak yapılmaz ise, hem bu yetki kontrolsüzce verilen mağaza personeli tarafından kötü niyetle kullanılabilir, hem de merkez tarafından takibi çok zor olabilir. 

HİTİT KARUM Promosyon Takibi modülü yardımıyla, merkezi yönetim tarafından promosyon talimatları detaylı şekilde bilgi sistemine işlenir ve takip numarası alır. HİTİT KARUM ERKEN UYARI SİSTEMİ yardımıyla, mağazalar talimatlar hakkında bilgilenir, kendi ekranlarından talimat bilgilerini görebilirler. Müşteriye promosyon ürün çıkışını yine aynı ekranlar üzerinde gerçekleştirirler. 

Ürün teslimatının mağazalardan, kaydi stok çıkışının merkezden gerçekleştirilmesini isteyen firmalar için de, mağazada yer alan ürünü hemen aynı form üzerinden merkez stoklarına atan sihirbaz yardımcı olacaktır. 

Böylece, dönemsel raporlarda yer alan promosyon verilmiş ürünlerin, kimlerin talimatlarıyla, kimlere verilmiş olduğu zaman, ürün ve mağaza detayında sorgulanabilecektir. 

Satış Bütçesi ve Satış Hedefleri Yönetimi  

HİTİT KARUM ile yıllık satış bütçelerinizi mağazalarınız detayında oluşturabilir, yıl içinde de mağaza satış hedeflerinizi belirleyebilirsiniz. Geçmiş döneme ilişkin aylık ve yıllık birikimli  BÜTÇE / HEDEF / FİİLİ SATIŞLAR raporlarınızı otomatik olarak alabilir, hedeflerinizin gerçekleşme yüzdeleri hakkında bilgilenebilirsiniz. 

Konsolidasyon 

HİTİT KARUM MERKEZİ YÖNETİM YAZILIMI ile, faaliyet gösteren tüm mağazalarınızı, ofis merkezinizden veya evinizden anlık olarak izleyebilirsiniz. Mağaza bilgilerine erişim, mağaza detayında olabildiği gibi, tüm mağazalar şeklinde veya mağaza grupları tarzında fonksiyonel olarak konsolide edilebilir. Mağazalarınızın gelecekleri ve çalışma biçimleri hakkındaki kritik kararlarınızı alırken, HİTİT KARUM’un karşılaştırmalı raporları sizin en büyük yardımcınız olacaktır.  

Genel Muhasebe 

HİTİT KARUM MERKEZİ YÖNETİM YAZILIMI ile entegre olarak ya da tek başına çalışabilir. Tüm hesap hareketleri; biri ülke mali para birimi, ikincisi fiili para birimi, üçüncüsü değerleme para birimi olmak üzere 3 ayrı para birimi ile tutulurlar. Yani; bir USD alım faturası, hem USD değerlerle, hem alınan USD kur bilgisi ve TL değerlerle, (eğer değerleme para birimi EUR ise) hem de EUR değerlerle tutulur.

İstenirse mahsup üzerinde kur sabitlemesi yapılabilir. 

Tüm mahsup işlemleri evrakların gerçek tarihleri yanısıra, vade (valor) tarihleriyle de tutulur. Entegre diğer modüllerden otomatik gelen mahsuplara, şirket parametrelerinde özel izin açılan kişiler dışındaki kullanıcıların müdahale etmesi engellenir. 

Tüm hesaplar, bu hesapların alt detaylarına açılabilen sınırsız sayıdaki alt hesaplar detayında takip edilip, raporlanabilir.  

Kapanış ve açılış mahsuplarınızı tek tuşla otomatik olarak yaratabilirsiniz. 

Hesapların boyları ve alt düzeyleri (kırılımları) esnek ve değiştirilebilir biçimdedir. İstediğiniz düzeyde ve kırılımda mizanları tek tuşla çok hızlı biçimde alabilirsiniz. 

Esnek biçimde Gelir tablosu ve Bilanço düzenlerinizi tanıtıp, hızlı şekilde raporlayabilirsiniz. 

Diğer tüm modüllerimizde olduğu gibi, yılbaşıları geldiğinde devir alma telaşı yaşamaz, çalışmalarınıza devam edebilirsiniz. HİTİT KARUM MUHASEBE, yeni yıla girildiğinde çalışma tarihine göre hangi yılın raporunu dökeceğine aksi belirtilmedikçe, kendisi karar verir. Böylece geçmiş yıl verilerine istediğiniz her an rahatça ulaşabilir, ancak disk probleminiz oluştukça veya siz istediğinizde devir işlemi yaparsınız.